网易互客

网易互客是一款为销售达人量身打造的SCRM 产品，凭借其简单高效的特质，帮助销售人员与客户进行更加个性化的沟通，提供智能的客户维护与管理方案，让中小企业在激烈的市场中蓬勃发展！

软件介绍

网易互客app是网易倾情推出的一款销售利器，支持销售人员通过多种方式与客户建立紧密联系，助力销售团队在跟单和客户管理上游刃有余。

它不仅能记录客户的每一次互动和跟进数据，还能精确指导销售人员下一步的行动，助力提升销售效率、实现业绩飞跃，并通过复制销冠的方法论来打造属于你的“订单收割机”。

软件功能

赋能客户洞察

通过社交裂变，触达更多客户，深入了解精准需求！

- 客户雷达：每一次客户阅读文章、填写表单时，系统都会捕捉到他们的关键行为，并及时通知销售，绝不错失每一个商机！

- 销售名片：内置专属名片，让意向客户一键联系，沟通更顺畅！

- 全员营销：制定传播任务，展示传播效果，充分挖掘团队每个人的社交潜力！

赋能沟通转化

全渠道的客户互动，更加多样化，操作也变得简单便捷！

- 内容互动：创建内容素材库，轻松一键分享给微信好友和朋友圈，分享的便利前所未有！

- 云电话：快速接入，让沟通变得轻松，无论通话内容如何，全部录音都能妥善保留！

- 云短信：资费低、触达率高，效果实时追踪，沟通永不停滞！

赋能客户管理

沉淀客户数据资产，轻松掌控每一个客户的全貌！

- 客户旅程：随着客户动态与跟进记录的详细记录，数据将成为支撑互动策略的强大武器！

- 客户分组：自定义客户分组，提高管理的精细化水平，让跟进效率大幅提升！

- 销售任务：系统化的个性化销售任务，强力“秘书”角色将把每日待办事项悉数记录并提醒！

赋能组织成长

数据驱动工作优化，培训助力员工成长！

- 360°数据报表：从细节到整体，通过全流程的数据支撑来优化团队工作方向！

- 员工能力图谱：关注员工的个人数据，展现每人对销售的贡献和能力模型！

- 培训赋能：通过丰富的网易课程资源，为每个销售员提供专属培训，让所有人快速成长为销售精英！

软件特色

网易互客是一款令人惊艳的简单、互动、高效的SCRM 产品。

在互动渠道层面，它完美地打通了微信、电话、短信，让销售人员能够构建一个高效一体化的沟通工作台，完美实现核心触点的获客转化！

在互动内容层面，销售人员可以在网易互客随心所欲地创建文章、表单等销售资料包，随时一键分享给微信好友或朋友圈；

而当客户阅读文章或填写表单后，网易互客会在第一时间推送浏览行为，使销售人员能够把握最佳跟进时机，绝不留情！